Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Titular / Identidad: Noelia Castro Muñiz (en adelante, Nokamu Art Studio).
NIF: 33345174G.
Domicilio social: Avda. das Caldas, 32001 Ourense, España.
Correo electrónico de contacto: info@nokamuart.com
Sitio Web: www.nokamuart.com
En Nokamu Art Studio garantizamos la protección de los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
1. Gestión de solicitudes y presupuestos: Atender y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información sobre nuestros servicios de ilustración en directo (Live Painting), láminas o encargos artísticos enviadas a través de los formularios de contacto de la web o correo electrónico.
2. Gestión de la relación contractual: En caso de contratación de servicios, gestionar la reserva, desarrollo del evento, emisión de facturas y cobros correspondientes.
3. Comunicaciones comerciales: Siempre que contemos con el consentimiento previo y explícito del usuario, enviar información o novedades sobre nuestros servicios, promociones y talleres.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos personales depende de la interacción realizada:
Ejecución de un contrato / aplicación de medidas precontractuales: Para la gestión de presupuestos o la prestación de los servicios solicitados por los clientes.
Consentimiento expreso del interesado: Para la resolución de consultas mediante formularios de contacto y para el envío de boletines o comunicaciones comerciales.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para el cumplimiento de exigencias tributarias, contables y de facturación.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán:
Mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por parte del interesado.
Durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, contable y administrativa (mínimo 4 años según la legislación tributaria española).
5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS
Los datos no se cederán a terceros ajenos a Nokamu Art Studio, salvo en los siguientes supuestos:
Obligación legal: A la Agencia Tributaria o administraciones públicas competentes.
Encargados del tratamiento: Proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento de la actividad y la web (servicios de alojamiento web, gestoría contable/fiscal y plataformas de correo), los cuales cumplen con las garantías exigidas por el RGPD.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin las garantías legales pertinentes.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios pueden ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso: Derecho a saber si se están tratando sus datos y qué información personal disponemos.
Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al olvido): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la suspensión temporal del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado para transmitirlo a otro responsable.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud por escrito acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente de identificación a la dirección de correo electrónico: Info@nokamuart.com o por correo postal a Avda. das Caldas, 32001 Ourense, España.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sitio web (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos viola la normativa vigente.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Nokamu Art Studio adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.
